Какова динамика развития отрасли в 2009 г? Изменились ли параметры предпочтений потребителей станочного и инструментального оборудования, соответствующего программного обеспечения (ПО)?

Юрий Левашов, Президент ГК «Robur International» - После длительного затишья спрос на зарубежное оборудование продолжает расти. Самое востребованное в листообработке оборудование: гильотинные ножницы, координатные пробивные и гидравлические гибочные прессы. Возросло требование к качеству сервисного гарантийного и пост-гарантийного обслуживания. Причем именно сервис сегодня является главным показателем выбора поставщика. ГК «Robur International» всегда фокусировалась на усилении именно этого направления деятельности. Следствием этого стал тот факт, что во время кризиса наша компания начала осуществлять сервисную поддержку новых клиентов, которым их поставщики (наши конкуренты) по разным причинам перестали предоставлять такие услуги.

Какой была интерполяция уровня продаж и сервиса оборудования и ПО в 2009 г? Как в связи с этим изменилась стратегия деятельности Вашей компании на рынке?

Юрий Левашов, Президент ГК «Robur International» - Продажи в 2009 г. соответствовали ситуации на российском рынке – были очень нестабильными. При постоянном спросе на сервисные услуги, спрос на новое оборудование стал активизироваться лишь во втором полугодии. Большое внимание теперь уделяется цене - кризис внес свои коррективы. Большинство предприятий в погоне за низкой ценой, выбирают, увы, самые дешевые предложения, которым в большинстве своем соответствует и низкокачественные как товар, так и сервис. И это объяснимо: при низких маржинальных доходностях низки и затраты на обеспечение сервиса, а количество выходов из строя такой техники выше. В итоге предприятия несут убытки от постоянных простоев, в разы превышающие полученную экономию при выборе дешевого оборудования. ГК «Robur International» ценит свой имидж надежного поставщика качественной техники и высококлассного сервиса. Наша задача - помогать друг другу преодолевать тяготы кризиса!

Происходят ли изменения в инновационной стратегии предприятий? Насколько они необходимы в данный момент?

Юрий Левашов, Президент ГК «Robur International» - Глобализация спроса и предложения, сокращение жизненного цикла товаров и услуг – все это вынуждает российские компании уделять серьезное внимание решению вопросов, связанных как с производством импортозамещающей продукции на внутреннем рынке, так и с выходом на внешний рынок с конкурентоспособным товаром, а это просто невозможно без ориентации на инновационное развитие. А для этого необходимо не только провести комплексное перевооружение и замену морально устаревшего оборудования на более современное, но и внести коррективы в существующие бизнес-модели предприятий. В связи с этим ГК «Robur International» стала концентрировать свою деятельность на реализации комплексных технологических решений под ключ, вместо поставок отдельных единиц техники и только. Такой подход, как следствие, привел к существенному росту инженерно-технического потенциала Группы компаний. А это, в свою очередь, дало возможность претворять в жизнь весьма серьезные проекты. Плюс, за время кризиса мы расширили линейку поставщиков для осуществления наиболее полного удовлетворения спроса в области металлообработки.

Обозначьте, пожалуйста, перспективы развития рынков станочного и инструментального оборудования, а также соответствующего ПО в 2010 г

Юрий Левашов, Президент ГК «Robur International» - В 2010 г продолжится рост потребления станков всех направлений применения. В листовой обработке широкое развитие получат мелкие и средние компании с минимальной себестоимостью и максимальной гибкостью производства. А это спектр потребления относительно недорогой техники. Не исключаем, что в связи с этим, возрастут закупки б/у оборудования. Или, что еще опаснее, дешевых и ненадежных иностранных поставщиков, будь-то китайская, европейская или турецкая техника! Нас это не пугает, потому что именно в результате приобретения недальновидными руководителями предприятий б/у техники (или «дешевых» станков) мы получаем большое количество новых клиентов на сервисное обслуживание! И, рано или поздно, эти клиенты понимают, что совокупная стоимость владения такими станками выше или сравнима с аналогичной стоимостью новых, а производительность восстановленного или низкокачественного оборудования существенно ниже. Эти клиенты, оценив свои проблемы с этим оборудованием и наш хороший сервис, остаются с нами!

С целью повышения качества обслуживания клиентов и партнеров, ГК «Robur International» открыла новый офис в г. Челябинске. Офис находится по адресу: Россия, 454126, г. Челябинск, ул. Витебская, д.1, оф.109А.

С 22 по 25 ноября 2011 года в г. Киев (Украина) пройдет «X международный промышленный форум-2011». Международный промышленный форум включает в себя специализированные промышленные выставки в области металлообработки, машиностроения и смежных отраслей. Будем рады видеть вас среди гостей нашего стенда.

С 16 по 18 ноября 2011 года в г. Таллинн (Эстония) пройдет 17-я международная выставка развития, технологических процессов, инструментов, аутсорсинга в области промышленного производства «Instrutec-2011». Будем рады видеть вас среди гостей нашего стенда.